Η παρούσα Πολιτική Ακύρωσης εξηγεί τον τρόπο διαχείρισης των ακυρώσεων παραγγελιών στο Mattress Showcase CLE.
1. Ακύρωση πριν από την αποστολή
Μπορείτε να ζητήσετε ακύρωση πριν από την αποστολή της παραγγελίας σας, επικοινωνώντας μαζί μας στη διεύθυνση info@mattressshowcasecle.com. Παρακαλούμε να συμπεριλάβετε τον αριθμό παραγγελίας σας και το αίτημα ακύρωσης.
Θα καταβάλουμε εύλογες προσπάθειες να ακυρώσουμε την παραγγελία, εφόσον δεν έχει ακόμη ξεκινήσει η εκτέλεση, η συσκευασία, η κράτηση μεταφορικής, η παραγωγή, η προμήθεια, η εξατομίκευση ή η αποστολή της.
2. Παραγγελίες που έχουν ήδη υποβληθεί σε επεξεργασία ή έχουν αποσταλεί
Μόλις μια παραγγελία υποβληθεί σε επεξεργασία, συσκευαστεί, παραδοθεί σε μεταφορέα, προγραμματιστεί για μεταφορά ή αποσταλεί, ενδέχεται να μην είναι πλέον δυνατή η ακύρωσή της.
Εάν δεν είναι δυνατή η ακύρωση, μπορείτε να ζητήσετε επιστροφή σύμφωνα με την Πολιτική Επιστροφών και Επιστροφής Χρημάτων μετά την παράδοση.
3. Εξατομικευμένα ή προϊόντα κατόπιν παραγγελίας
Τα εξατομικευμένα προϊόντα ή τα προϊόντα κατόπιν παραγγελίας ενδέχεται να μην μπορούν να ακυρωθούν μόλις ξεκινήσει η παραγωγή, η προμήθεια, η εξατομίκευση ή η επεξεργασία ειδικής παραγγελίας.
Εάν ένα εξατομικευμένο προϊόν ή προϊόν κατόπιν παραγγελίας είναι επιλέξιμο για ακύρωση, θα το επιβεβαιώσουμε μέσω email.
4. Καθυστερημένες παραγγελίες
Εάν δεν μπορέσουμε να αποστείλουμε την παραγγελία σας εντός του εκτιμώμενου χρονικού διαστήματος, ενδέχεται να επικοινωνήσουμε μαζί σας με ενημερωμένες πληροφορίες.
Όπου απαιτείται από την ισχύουσα νομοθεσία, μπορείτε να επιλέξετε να αποδεχτείτε την καθυστέρηση ή να ακυρώσετε την παραγγελία που δεν έχει αποσταλεί και να λάβετε επιστροφή χρημάτων.
5. Ζητήματα απάτης, πληρωμής, διεύθυνσης ή διαθεσιμότητας
Ενδέχεται να ακυρώσουμε μια παραγγελία εάν δεν είναι δυνατή η επαλήθευση της πληρωμής, εντοπιστεί κίνδυνος απάτης, η διεύθυνση παράδοσης είναι ελλιπής ή δεν υποστηρίζεται, το προϊόν δεν είναι διαθέσιμο, η παραγγελία περιέχει σφάλμα τιμής ή καταχώρισης, ο μεταφορέας δεν μπορεί να παραδώσει στη διεύθυνση ή νομικοί ή κανονιστικοί περιορισμοί εμποδίζουν την εκτέλεση της παραγγελίας.
Εάν ακυρώσουμε μια παραγγελία, θα επιστρέψουμε τα καταβληθέντα ποσά, εκτός εάν επιτρέπεται διαφορετικά από τη νομοθεσία.
6. Επικοινωνήστε μαζί μας
Όνομα Καταστήματος: Mattress Showcase CLE
Τηλέφωνο: +1 216-741-4400
E-mail: info@mattressshowcasecle.com
Διεύθυνση: 4935 State Road, Cleveland, Ohio 44134, United States
Ώρες Εξυπηρέτησης: Δευτέρα - Παρασκευή: 9:00 ΠΜ - 5:00 ΜΜ (CST)