Privacybeleid
Dit Privacybeleid legt uit hoe Mattress Showcase CLE persoonlijke informatie verzamelt, gebruikt, deelt, opslaat en beschermt wanneer u mattressshowcasecle.com bezoekt, een bestelling plaatst, contact met ons opneemt of met onze diensten interacteert.
1. Wie wij zijn
Winkelnaam: Mattress Showcase CLE
Telefoon: +1 216-741-4400
E-mail: info@mattressshowcasecle.com
Adres: 4935 State Road, Cleveland, Ohio 44134, Verenigde Staten
2. Persoonlijke informatie die wij verzamelen
Wij kunnen informatie verzamelen die u verstrekt, waaronder naam, factuuradres, verzendadres, e-mailadres, telefoonnummer, bestelgegevens, betalingsgerelateerde informatie, klantenserviceberichten, retour- en terugbetalingsinformatie, productbeoordelingen en ingediende inhoud.
Wij kunnen automatisch informatie verzamelen, waaronder IP-adres, apparaattype, browsertype, besturingssysteem, verwijzende pagina's, bekeken pagina's, datum en tijd van bezoek, website-interacties, cookie-identificatoren en vergelijkbare technologische gegevens.
Wij kunnen informatie ontvangen van derden, waaronder Shopify, betalingsverwerkers, vervoerders, fraudepreventieproviders, analyseproviders, advertentieplatforms, klantenondersteuningstools en marketingdienstverleners.
3. Hoe wij persoonlijke informatie gebruiken
Wij gebruiken persoonlijke informatie om bestellingen te verwerken en uit te voeren, betalingen te accepteren en te verifiëren, verzending en levering te regelen, trackinginformatie te verstrekken, retouren, terugbetalingen, annuleringen en garantieverzoeken te behandelen, te reageren op vragen van klanten, fraude te voorkomen, onze website te beveiligen, te voldoen aan wettelijke en fiscale verplichtingen, onze website en diensten te verbeteren, transactionele berichten te verzenden, marketingcommunicatie te verzenden waar toegestaan, en website-inhoud en advertenties te personaliseren waar toegestaan.
4. Rechtsgronden voor verwerking
Voor klanten in de Europese Economische Ruimte, Zwitserland of andere regio's met vergelijkbare wetten kunnen wij persoonlijke informatie verwerken op basis van uitvoering van een overeenkomst, naleving van wettelijke verplichtingen, gerechtvaardigde belangen, toestemming, bescherming van juridische rechten of andere wettige gronden die door toepasselijk recht zijn toegestaan.
5. Delen van persoonlijke informatie
Wij kunnen persoonlijke informatie delen met Shopify en ecommerce-dienstverleners, betalingsverwerkers, vervoerders, douanemakelaars, fiscale en compliance-verleners, fraudepreventieproviders, analyseproviders, marketing- en advertentiepartners, klantenondersteuningsproviders, professionele adviseurs en overheidsinstanties waar wettelijk vereist.
Wij verkopen persoonlijke informatie niet voor geld.
Bepaalde gebruiken van cookies, advertentepixels, analysetools of advertentiepartners kunnen echter als "delen", "gerichte advertenties" of "verkoop" worden beschouwd onder sommige privacywetten. U kunt waar van toepassing het recht hebben om u af te melden.
6. Betalingsinformatie
Betaalkaart- en betaalrekeninginformatie wordt verwerkt door betalingsverwerkers en platformbetalingsdiensten. Wij slaan niet bewust volledige betaalkaartnummers op in onze eigen systemen.
7. Internationale doorgiften
Omdat wij in de Verenigde Staten zijn gevestigd en dienstverleners gebruiken die wereldwijd kunnen opereren, kan uw persoonlijke informatie worden doorgegeven aan, opgeslagen in of verwerkt in landen buiten uw land van verblijf.
Waar vereist gebruiken wij passende waarborgen voor internationale doorgiften, zoals contractuele beschermingen of andere wettige mechanismen.
8. Bewaring van gegevens
Wij bewaren persoonlijke informatie zolang als nodig is om bestellingen uit te voeren, klantenservice te bieden, retouren, terugbetalingen en garantieclaims te behandelen, te voldoen aan fiscale, boekhoudkundige en wettelijke verplichtingen, fraude te voorkomen, geschillen op te lossen en overeenkomsten te handhaven.
Bewaarperioden kunnen variëren afhankelijk van het type informatie en wettelijke vereisten.
9. Uw privacyrechten
Afhankelijk van uw locatie kunt u rechten hebben om persoonlijke informatie in te zien, correctie te verzoeken, verwijdering te verzoeken, bezwaar te maken tegen verwerking, verwerking te beperken, gegevensoverdraagbaarheid te verzoeken, toestemming in te trekken, u af te melden voor marketinge-mails, u af te melden voor gerichte advertenties of bepaalde gegevensdeling, en een beslissing over privacyrechten aan te vechten waar van toepassing.
Neem contact met ons op via info@mattressshowcasecle.com om privacyrechten uit te oefenen. Wij kunnen uw identiteit moeten verifiëren voordat wij een verzoek inwilligen.
10. Privacykennisgeving voor Californië
Als u een inwoner van Californië bent, kunt u rechten hebben onder de California Consumer Privacy Act, zoals gewijzigd. Deze rechten kunnen omvatten het recht om te weten welke persoonlijke informatie wij verzamelen, gebruiken, openbaar maken, verkopen of delen; het recht om persoonlijke informatie te verwijderen; het recht om onjuiste persoonlijke informatie te corrigeren; het recht om u af te melden voor verkoop of delen van persoonlijke informatie; het recht om het gebruik van gevoelige persoonlijke informatie te beperken waar van toepassing; en het recht om niet te worden gediscrimineerd voor het uitoefenen van privacyrechten.
Neem contact op met info@mattressshowcasecle.com om een verzoek in te dienen.
11. Marketingcommunicatie
Als u zich abonneert op marketinge-mails of -berichten, kunt u zich op elk moment afmelden via de afmeldlink of instructies in het bericht.
Transactionele e-mails, zoals orderbevestigingen, verzendupdates, retourupdates en klantenserviceberichten, zijn geen marketingcommunicatie en kunnen nog steeds worden verzonden.
12. Cookies en vergelijkbare technologieën
Wij gebruiken cookies en vergelijkbare technologieën voor websitefunctionaliteit, analyses, personalisatie, advertenties, fraudepreventie en prestaties. Zie ons Cookiebeleid voor meer details.
13. Beveiliging
Wij gebruiken redelijke administratieve, technische en organisatorische maatregelen om persoonlijke informatie te beschermen. Geen enkele methode van verzending of opslag is volledig veilig. Wij kunnen absolute veiligheid niet garanderen.
14. Privacy van kinderen
Onze website is niet bedoeld voor kinderen onder de leeftijd van 13 jaar. Wij verzamelen niet bewust persoonlijke informatie van kinderen onder de 13 jaar. Als u van mening bent dat een kind persoonlijke informatie heeft verstrekt, neem dan contact met ons op en wij zullen passende stappen ondernemen.
15. Wijzigingen in dit Privacybeleid
Wij kunnen dit Privacybeleid van tijd tot tijd bijwerken. De bijgewerkte versie wordt op deze pagina geplaatst met de herziene datum "Laatst bijgewerkt".
16. Contact met ons opnemen
Voor privacyvragen of -verzoeken kunt u contact met ons opnemen via:
Winkelnaam: Mattress Showcase CLE
Telefoon: +1 216-741-4400
E-mail: info@mattressshowcasecle.com
Adres: 4935 State Road, Cleveland, Ohio 44134, Verenigde Staten
Service-uren: Maandag - Vrijdag: 9:00 AM - 5:00 PM (CST)