Tyto zásady vysvětlují způsoby platby, ceny, daně, cla a proces objednávky.
1. Přijímané způsoby platby
Můžeme přijímat platby kartami Visa a MasterCard.
2. Autorizace platby
Odesláním objednávky potvrzujete, že jste oprávněni použít zvolený způsob platby. Objednávky jsou zpracovány po autorizaci a potvrzení platby.
Objednávku můžeme zrušit nebo pozastavit, pokud platbu nelze ověřit nebo je zjištěno riziko podvodu.
3. Ceny a měna
Ceny produktů jsou zobrazeny v měně dostupné pro vámi zvolený trh.
Doporučené měny jednotlivých trhů jsou: Spojené státy - USD; Německo - EUR; Francie - EUR; Itálie - EUR; Nizozemsko - EUR; Švýcarsko - CHF; Rakousko - EUR; Irsko - EUR; Česká republika - CZK; Polsko - PLN; Řecko - EUR.
Stránka produktu, košík a pokladna by měly pro zvolený trh zobrazovat stejnou měnu, pokud není jasně povolen převod měny a ten není v souladu s příslušným nastavením platformy.
4. Přesnost cen
Vynakládáme přiměřené úsilí, aby ceny a informace o produktech byly přesné.
Pokud je produkt uveden s nesprávnou cenou, nesprávnou slevou, technickou chybou nebo zjevně chybnou cenou, můžeme objednávku zrušit a vrátit jakoukoli uhrazenou částku.
5. Daně
Příslušné daně mohou být vypočteny a zobrazeny při dokončení objednávky v závislosti na místě doručení a platných právních předpisech.
U objednávek v USA může být tam, kde je to vyžadováno, účtována daň z prodeje.
U spotřebitelských objednávek v Evropské unii by ceny produktů zobrazené spotřebitelům měly zahrnovat DPH, pokud to vyžadují platné právní předpisy a nastavení pokladny.
Na ostatních trzích mohou být příslušné daně, cla nebo poplatky související s dovozem vypočteny nebo vybrány v závislosti na nastavení pokladny a místních pravidlech.
6. Cla a dovozní poplatky
Na mezinárodní objednávky se mohou vztahovat celní poplatky, dovozní DPH, poplatky za celní zastoupení a další vládou stanovené poplatky.
Pokud tyto poplatky vybíráme my, budou zobrazeny v pokladně před zaplacením.
Pokud cla, daně nebo dovozní poplatky nejsou vybrány při dokončení objednávky, může být zákazník povinen uhradit je přímo dopravci nebo místním úřadům před doručením nebo při něm.
7. Žádné skryté poplatky
Před odesláním objednávky pokladna zobrazí cenu produktu, příslušné slevy, náklady na dopravu, daně, cla nebo dovozní poplatky vybírané námi a celkovou částku k úhradě.
Po odeslání objednávky úmyslně nepřidáváme žádné skryté poplatky za produkt, dopravu, manipulaci, dopravce ani služby.
Sazby dopravy hrazené zákazníkem a uvedené v našich Zásadách dopravy jsou sazby, které by se měly zobrazit v pokladně pro příslušné místo určení a přepravní třídu, s výjimkou případů, kdy jasně uvedená akce poskytuje nižší sazbu.
8. Akce a slevy
Na akce, slevové kódy a výprodejové ceny se mohou vztahovat další podmínky. Slevy nelze uplatnit zpětně, pokud není výslovně uvedeno jinak.
U zákazníků v Evropském hospodářském prostoru usilujeme při oznámení snížení ceny o dodržování platných požadavků na uvádění předchozí ceny.
9. Kontaktujte nás
Název obchodu: Mattress Showcase CLE
Telefon: +1 216-741-4400
E-mail: info@mattressshowcasecle.com
Adresa: 4935 State Road, Cleveland, Ohio 44134, Spojené státy americké
Provozní hodiny: Pondělí - Pátek: 9:00 - 17:00 (CST)