V Mattress Showcase CLE je bezpečnost výrobků důležitá. Tato zásada vysvětluje bezpečnostní informace týkající se nábytku, montáže, používání, stažení výrobků z prodeje a komunikace o bezpečnosti výrobků.
1. Obecná bezpečnost výrobků
Zákazníci by si měli přečíst a dodržovat všechny pokyny k výrobku, varování, montážní návody, pokyny k údržbě a bezpečnostní informace dodané s výrobkem.
Nábytek by měl být používán pouze k zamýšlenému účelu v domácnosti, pokud stránka výrobku nestanoví jinak. Nepřekračujte uvedené hmotnostní limity. Nábytek neupravujte, neřežte, nevrtejte do něj, nepřetěžujte jej ani jej nepoužívejte nesprávným způsobem.
2. Bezpečnost při montáži
Některé výrobky mohou vyžadovat montáž. Zákazníci odpovídají za pečlivé dodržování montážních pokynů.
Nesprávná montáž může způsobit nestabilitu, poškození výrobku, zranění osob nebo škody na majetku.
U velkého nebo těžkého nábytku doporučujeme montáž dvěma dospělými osobami nebo v případě potřeby kvalifikovaným odborníkem.
3. Ochrana proti převrácení a ukotvení ke zdi
U některého nábytku, včetně komod, skříní, knihoven, šatních skříní, úložných jednotek a polic, hrozí při nesprávném zajištění riziko převrácení.
Pokud je součástí balení kování proti převrácení nebo kování pro ukotvení ke zdi, mělo by být nainstalováno podle pokynů.
Udržujte děti v dostatečné vzdálenosti od neukotveného nábytku. Nedovolte dětem lézt na nábytek, viset na něm ani si na něm hrát. Těžší předměty umístěte do spodních zásuvek nebo na spodní police. Na nábytek neumísťujte televizory ani těžké předměty, pokud k tomu není výrobek určen.
4. Bezpečnost dětí a domácnosti
Zákazníci by měli uchovávat malé součásti, montážní materiál, obalové materiály, plastové sáčky a nářadí mimo dosah dětí a domácích zvířat. Obalové materiály by měly být po montáži bezpečně zlikvidovány.
5. Péče o výrobek
Dodržujte všechny pokyny k údržbě dodané s výrobkem. Zabraňte vystavení nadměrné vlhkosti, přímému teplu, silnému slunečnímu záření, agresivním čisticím chemikáliím nebo nevhodným metodám čištění, pokud není výrobek určen do takových podmínek.
6. Stažení výrobků z prodeje a bezpečnostní upozornění
Pokud se dozvíme o stažení výrobku z prodeje, bezpečnostním upozornění nebo nápravném opatření týkajícím se výrobku, který jsme prodali, můžeme kontaktovat dotčené zákazníky pomocí kontaktních údajů poskytnutých při nákupu.
Můžeme také poskytnout pokyny týkající se opravy, výměny, vrácení peněz, likvidace nebo jiného nápravného opatření.
7. Hlášení bezpečnostních problémů
Pokud se domníváte, že výrobek představuje bezpečnostní riziko, přestaňte jej používat a okamžitě nás kontaktujte na adrese info@mattressshowcasecle.com nebo na čísle +1 216-741-4400.
Uveďte prosím číslo objednávky, název výrobku, popis bezpečnostního problému, fotografie nebo videa a případně také štítky výrobku, čísla šarží nebo identifikační údaje.
8. Informace o bezpečnosti výrobků v EU
U výrobků prodávaných spotřebitelům v Evropské unii by měly být příslušné informace o bezpečnosti výrobku, výrobci, dovozci, odpovědném hospodářském subjektu, varování a sledovatelnosti uvedeny na výrobku, obalu, v průvodní dokumentaci, na stránce výrobku nebo na vyžádání, pokud to vyžadují platné právní předpisy.
Máte-li dotazy týkající se informací o bezpečnosti výrobku v EU, kontaktujte nás na adrese info@mattressshowcasecle.com.
Kontaktujte nás
Název obchodu: Mattress Showcase CLE
Telefon: +1 216-741-4400
E-mail: info@mattressshowcasecle.com
Adresa: 4935 State Road, Cleveland, Ohio 44134, Spojené státy americké
Provozní hodiny: Pondělí - Pátek: 9:00 - 17:00 (CST)